Domande frequenti
Come posso determinare se il mio telefono è compatibile con eSIM?
Esplora la nostra pagina dedicata che elenca i dispositivi supportati per confermare se il tuo telefono è compatibile con la tecnologia eSIM.
Cos'è il Roaming?
L'impostazione del Roaming indica al tuo telefono se può utilizzare Internet al di fuori del tuo paese. Per questo motivo è necessario disattivarla sulla tua SIM principale e attivarla solo sulla nostra eSIM. Alcuni telefoni Android non consentono di abilitare il roaming solo sulla eSIM, quindi è necessario abilitarlo globalmente e assicurarsi di utilizzare la nostra eSIM per i dati (puoi verificarlo nelle impostazioni del telefono).
Devo rimuovere l'eSIM?
La tua eSIM smetterà automaticamente di funzionare quando esci dai paesi coperti. Tuttavia, quando il tuo viaggio è terminato, puoi rimuovere manualmente l'eSIM dalle impostazioni del tuo telefono.
When does plan days start counting?
Dipende dalla eSIM. Si prega di leggere l'email di attivazione che contiene tutte le istruzioni. Alcune eSIM iniziano a contare i giorni solo quando si raggiunge il paese di destinazione e la eSIM si connette alla rete. Altre eSIM iniziano a contare i giorni non appena si scansiona il codice QR, quindi si prega di fare riferimento alle istruzioni via email ricevute dopo l'acquisto.
Posso utilizzare la funzione Hotspot/Tethering sul mio dispositivo?
Sì! I nostri dati eSIM possono essere condivisi con i tuoi amici senza limiti. Potresti utilizzare tutti i dati in un solo giorno se ne hai bisogno.
Cos'è esattamente un'eSIM?
Un'eSIM sta per SIM elettronica, che ti consente di configurare un piano mobile con il tuo operatore senza la necessità di una scheda nano-SIM fisica.
Quali sono i passaggi necessari per attivare la mia eSIM?
Attivare la tua eSIM è un processo semplice che coinvolge tre passaggi: 1) Scegli la tua destinazione 2) Scegli un piano dati 3) Scansiona il codice QR utilizzando il tuo telefono.
Potresti delineare le differenze tra una SIM fisica e una eSIM?
Una SIM fisica implica un microchip inserito nel tuo dispositivo, mentre una eSIM è un'alternativa digitale che facilita la configurazione di un piano mobile senza richiedere una nano-SIM fisica.